Leveranspolicy

sqglsde.com samarbetar med stora internationella fraktföretag som FedEx, SF Express, DHL, UPS och EMS, som arbetar med lokala budtjänster – så vi kan leverera direkt till ditt hem och vi är stolta över att erbjuda en fast fraktkostnad.

Vår leverans kommer att ta 5-14 dagar; vi behandlar beställningen och ger spårningsnummer inom 24 timmar, därefter är det fraktföretagen och myndigheterna som bestämmer när din beställning blir levererad.

Du debiteras när beställningen är utförd, och alla betalningar är föremål för kontroll och godkännande innan leverans, vilket kan ta flera dagar att behandla. För att förhindra kreditkortsbedrägerier kan beställningar med felaktig faktureringsinformation, eller som kräver ytterligare kontroll, bli försenade och/eller annullerade.

Fraktprocess

Vi börjar omedelbart att behandla din beställning, därför kan vi inte göra några ändringar efter att beställningen är utförd (inklusive adressändringar). Vi levererar endast till adressen du uppgav vid beställning. Du debiteras endast för de varor som har skickats, tillsammans med tillämpliga frakt- och skattesatser.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

Vi skickar endast på arbetsdagar och inte på lördagar eller helgdagar.

Vi behöver i genomsnitt 1-2 arbetsdagar för att behandla din beställning. För vissa varor kan det ta längre tid, särskilt runt helgdagar (upp till 10 dagar), eller om din beställning innehåller populära varor där det finns problem med lagerhållning. Beställningarna skickas så snart tillgängligheten av varorna har bekräftats.

För beställningar med flera varor kan produkterna skickas separat och anlända vid olika tidpunkter, eftersom våra produktionspartners kan vara lokaliserade på olika platser.

Leveranser

När din beställning har skickats är den uppskattade leveranstiden beroende på land eller region mellan 7 och 21 arbetsdagar. Specifika leveransdatum anges inte eller garanteras inte.

För din information erbjuder vi följande uppskattade leveranstider:

Reddy eller Riddick (namn): 5-14+ dagar

*Observera: Dagarnasom anges ovan är endast uppskattningar i arbetsdagar. Även om vi gör allt vi kan för att säkerställa att din beställning levereras i tid, kan sqglsde.com inte hållas ansvarigt för omständigheter utanför vår kontroll, såsom nödvändiga post- eller tullklareringsprocesser, helgdagar, dåligt väder, arbetskonflikter, protester etc., och dessa störningar kan leda till förseningar som överstiger våra ursprungliga leveransuppskattningar.

Tull, avgifter och andra kostnader:

Vid internationella försändelser kan importskatter, tullavgifter och/eller tullklareringsavgifter tillkomma när en försändelse når mottagarens land. Dessa avgifter är mottagarens fulla ansvar. sqglsde.com har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutse vad de kommer att vara. Om en försändelse nekas och returneras, är du ansvarig för alla påförda importskatter och returfraktkostnader.

Tullbestämmelserna varierar mycket från land till land. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar din lokala tullmyndighet för mer information.

Förlorade/stulna/skadade paket:

sqglsde.com ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade paket. Om spårningen visar att ditt paket har levererats till din adress och du inte har mottagit det, vänligen rapportera detta och/eller lämna in ett anspråk till ditt respektive fraktföretag.

Observera: Vi använder tidsstämplar från spårningslänken och leveransbekräftelsen från fraktföretaget när vi granskar skador eller returanspråk, och vi kanske inte kan godkänna din förfrågan om den inte rapporteras.

Ansvarsfriskrivning vid felaktig adress:

Det är köparens ansvar att se till att den angivna leveransadressen är korrekt innan beställningen görs. Vi börjar omedelbart behandla din beställning, så vi kan inte göra några ändringar i en beställning efter att den är utförd. Om beställningen redan har behandlats av vår fraktavdelning kan vi inte hämta tillbaka den för att göra en adressändring.

Återkoppling

Vi uppskattar din feedback, dina frågor eller bekymmer. Vänligen skicka oss ett e-postmeddelande till service@sqglsde.com för att berätta hur vi gör. Vi tar din feedback mycket seriöst och strävar alltid efter att förbättra oss.